ビジネスホン

あなたのビジネスコミュニケーションを革新するビジネスホン

現代のビジネス環境では、効果的なコミュニケーションがとても重要になります。当社は先進のビジネスホンシステムを提供し、お客様のコミュニケーションを強化します。信頼性高く、多機能で拡張性のあるビジネスホンで、ビジネスの可能性を広げましょう。

導入事例

中規模のコールセンターでの通話管理の効率化と顧客対応の質の向上を目的としたビジネスホンシステムの導入

顧客からの多数の問い合わせに迅速かつ効果的に対応する必要があり、従来の電話システムでは対応できない。

解決策

高度な通話管理機能と顧客データベースとの連携機能を備えたビジネスホンシステムのご提案

自動応答とコールルーティング：効率的な通話分配により、顧客の待ち時間を短縮。
高度な通話記録機能：通話内容の記録と分析を通じて、サービスの質を向上。

成果

導入後、コールセンターの通話管理効率が大幅に向上しました。自動応答システムにより、顧客の問い合わせを適切なオペレーターに迅速にルーティングできるようになり、顧客満足度が高まりました。また、通話記録機能のおかげで、通話の質を定期的に分析し、スタッフのトレーニングとサービスの改善に役立てることができました。

この事例は、当社のビジネスホンシステムが実際のビジネスプロセスを改善し、顧客満足度を向上させた事例になります。
当社のソリューションは、様々な業種の企業において効果的なコミュニケーションと効率化を実現します。

ビジネスホンの特徴

• 高度な機能:
  • 最新の技術を搭載したビジネスホンは、高品質な通話、自動応答、鳴り分け、通話録音など、多様なビジネスニーズに対応します。
    
• カスタマイズ可能:
  • 業務の要件に合わせて、システムのカスタマイズが可能です。必要に応じて機能を追加し、事業の成長に合わせてシステムを拡張できます。

サポートと保守

ビジネスホンシステムは、企業の日々のコミュニケーションにとって不可欠な要素です。そのため、当社では信頼性の高いサポートと保守サービスを提供し、お客様のビジネスホンシステムが常に最適な状態で運用できるようサポートします。

定期的なメンテナンス

定期的なメンテナンスは、ビジネスホンシステムの長期的な性能を保証します。当社の専門技術者がシステムの点検を行い、必要に応じて部品の交換やソフトウェアの更新を実施します。

トラブルシューティング

万が一のトラブルが発生した場合でも、迅速な対応により業務の中断を最小限に抑えます。電話サポートや現地対応により、問題を即座に解決します。

カスタマイズと拡張サポート

お客様の事業が成長し、新たなニーズが生まれた際には、システムのカスタマイズや拡張をサポートします。新しい機能の追加やシステムの拡張に関しても、専門知識を持つスタッフが対応します。

お客様の声

某建築設計事務所様

「当社は最近、新しいビジネスホンシステムを導入しました。このシステムのおかげで、社内のコミュニケーションが劇的に改善されました。特に、自動応答機能とコール転送オプションが非常に役立っています。これにより、顧客の問い合わせをスムーズに処理でき、業務効率が向上しました。」

某コールセンター様

「私たちのコールセンターでは、新しいビジネスホンシステム導入により業務の効率化が大幅に向上しました。通話記録機能により、顧客サービスの質を向上させるための具体的なデータを得ることができます。また、通話の分析により、オペレーターのトレーニングとパフォーマンス改善に役立てています。」

FAQ（よくある質問）

サービスと機能について

設置と設定について

費用について

保守について

システム拡張について

当社のビジネスホンサービスは、ビジネスのコミュニケーションを強化し、業務の効率化を図るための最適なソリューションを提供します。お客様のニーズに合わせたカスタマイズ可能なシステムと、万全のサポートで、ビジネスの成長を強力にサポートします。

アクセス

〒870-0042 大分県大分市豊町１丁目１−３６
TEL：097-534-3900